Questions fréquentes
Service, résultats, avis, tarif : l'essentiel, sans langue de bois.
Comprendre le service
C'est la présentation gratuite de votre établissement sur Google Search et Google Maps : coordonnées, horaires, photos, avis, services. Son nom officiel est Google Business Profile (anciennement Google My Business).
Nous optimisons votre fiche, répondons à vos avis, publions des actualités et des photos, puis suivons les résultats avec un rapport mensuel.
L'optimisation pose les bonnes bases une fois. La gestion les fait vivre dans le temps : publications, avis, informations à jour et suivi, mois après mois.
Non. Si vous n'en avez pas, nous la créons et la vérifions. Si elle existe, nous en reprenons la gestion.
Non. LokalEasy est une agence indépendante : nous travaillons avec les outils et les règles que Google met à disposition de tous les établissements.
Résultats et suivi
L'audit et les premières corrections sont visibles dès le premier mois. La position sur Maps et le volume d'avis progressent ensuite, en continu. Personne ne peut garantir une position précise : le classement dépend aussi de vos concurrents et de la distance.
Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Nous travaillons sur ce qui dépend de vous (informations, avis, photos, régularité) et nous mesurons les appels et itinéraires obtenus.
Par un rapport mensuel : appels, demandes d'itinéraire, visites du site depuis la fiche, évolution des avis et de la position.
Avis
Pas simplement parce qu'il est négatif : Google ne supprime que les avis qui enfreignent ses règles (spam, insultes, hors sujet). Nous pouvons les signaler quand c'est justifié, et nous répondons de façon professionnelle aux autres.
Jamais. L'achat d'avis est interdit par Google et peut conduire à leur suppression, voire à la suspension de la fiche. Nous vous aidons à en obtenir de vrais, auprès de vos clients satisfaits.
Nous, en votre nom, avec un ton adapté à votre établissement.
Tarif et engagement
99 € par mois, tout compris. Tarif dégressif sur devis pour plusieurs établissements.
Non, il n'y a pas de durée d'engagement.
Oui, gratuit et sans engagement, envoyé sous 48 h.
Une personne dédiée, jamais un ticket de support. Vous pouvez nous joindre par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Audit gratuit
Le nom de votre établissement et votre ville suffisent. Vous recevez l'audit sous 48 h, avec les trois points qui vous coûtent le plus d'appels.
Une question ? Parlons-en